12345投诉不属实怎么办,投诉人会怎么处理

投诉不属实需澄清，故意诬告需担责。依据《中华人民共和国民法典》等，投诉不实构成侵权，需说明情况，故意诬告者需恢复名誉、赔礼道歉，情节严重者可受治安处罚，否则将影响个人声誉及可能承担法律责任。
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投诉不属实可要求澄清并追责。处理方式包括要求投诉人说明情况、公开道歉，或寻求法律途径维权。根据投诉不实情节轻重及影响，选择合适方式处理，轻微者可私下协商，严重者需报警或起诉。
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投诉不实需应对。1. 要求投诉人书面或口头说明情况，澄清事实；2. 若故意诬告，要求其在相应范围内恢复名誉、赔礼道歉；3. 情节严重者，报警处理，由公安机关依法给予治安处罚；4. 保留证据，必要时可提起民事诉讼，维护自身合法权益。